Joan Records, de fabrikant van de Brilliant Classics cd's, distribueert deze cd's binnen Nederland (en België) via de drogisterijketen Kruidvat (en in andere landen voornamelijk nog via internet-aanbieders, enkele uitgaven uitgezonderd). Kruidvat stelt bepaalde eisen ten aanzien van de verpakking van deze cd's, vanuit een optiek die wellicht passend is voor een drogisterijketen, maar voor vele kopers van cd's minder wenselijk is. Deze 'optiek' wordt wel verwoord met "de klanten willen (veel) waar voor hun geld".

Dit komt erop neer dat Joan Records aan Kruidvat de cd's aanbiedt in de bekende plastic doosjes ('jewel cases'), die bij sets van meer dan drie cd's zijn samengepakt in een dun kartonnen omhulsel ('slipcase'), en bij sets van twee of drie cd's in een 'dikke doos'.

Inmiddels is Joan Records voor een aantal uitgaven overgegaan op de produktie van zogeheten "wallets" - hierbij zijn de cd's afzonderlijk in papieren of dun kartonnen hoesjes verpakt, en het geheel in een kartonnen doosje, zoals bij voorbeeld ook Philips, Decca en EMI vaak aanbieden.

Deze 'wallets' zijn sterk ruimtebesparend. Een voorbeeld: de slipcase verpakking van de 11 cd's met de simfonieën van Shostakovitch is groter dan de wallet verpakking van de 33 cd's met alle simfonieën van Haydn. Wie de wallet versie van de volledige Bach editie (met 160 cd's) - de enige wallet verpakking die tot de Kruidvat winkels is doorgedrongen - heeft gezien, heeft een indruk van de voordelen van deze verpakking.

Voor veel kopers van de Brilliant cd's beginnen de verpakkingen tot ernstige ruimteproblemen te leiden; denk aan de afzonderlijke doosjes in de Bach editie, en die in de Mozart editie. Waarschijnlijk is de "roep" om wallet verpakkingen in het buitenland ontstaan; velen daar zijn niet geneigd de Brilliant cd's te kopen indien deze in een slipcase verpakking worden aangeboden. Wellicht is Joan Records tot de wallet verpakkingen overgegaan om aan de wensen van buitenlandse kopers tegemoet te komen.

Maar Kruidvat wil deze wallet verpakkingen niet verkopen, en hierdoor is de vreemde situatie ontstaan dat de cd's in de wallet verpakking - die in Nederland geproduceerd worden - in Nederland niet gekocht kunnen worden.

Joan Records is door de Kruidvat-opstelling dus gedwongen om twee verschillende verpakkingen voor dezelfde cd's te produceren, hetgeen ook voor Joan Records een minder gewenste situatie is.

Ook snijdt Kruidvat zichzelf in de vingers met de "dikke" verpakkingen, hetgeen tot uiting komt in het gebrek aan ruimte om de cd's uit te stallen in de winkels. Er is daar gewoon geen plaats voor. De dozen worden vaak in gangpaden opgestapeld, vaak op meerdere plaatsen in de winkels, en er is voor de klant èn voor het personeel geen overzicht welke cd's zijn uitgestald en waar dan wel; soms worden cd's uit de winkel gehaald en in een magazijnruimte opgeslagen, omdat er in de winkel geen plaats voor is; deze cd's worden dus (tijdelijk wellicht) niet verkocht.

Omdat Joan Records zelf eigenlijk het liefst zou overgaan tot het aanbieden (produceren) van slechts één type verpakking (wallets), zal er binnenkort - het tijdstip is nog niet bekend - een enquête worden gehouden via de site van Villa Tutti (deze site bestaat in 2007 niet meer). Bezoekers van die site zullen dan in de gelegenheid worden gesteld om hun voorkeur kenbaar te maken.

Zodra bekend is wanneer deze enquête gehouden wordt, zal ik daar via deze site - en eventueel langs andere wegen - zoveel mogelijk bekendheid aan geven, met het advies om vooral te "stemmen" en wel voor de wallet verpakkingen.

17 juni 2002

De enquête over het aanbieden in Kruidvatwinkels van sets met cd's in zogeheten 'jewelcases' (per cd een afzonderlijk doosje) of in zogeheten 'wallets' (cd's in dun kartonnen hoesjes) op de site van VillaTutti is op 26 september 2002 gestart.